FAQ

Commandes et Livraison

Quand vais-je recevoir ma commande ?

Nous expédions sous 24 à 48h. Comptez ensuite 3 à 7 jours ouvrés pour la livraison, selon votre localisation.

Puis-je suivre ma commande ?

Oui, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi dès l’expédition de votre colis.

Livrez-vous à l'international ?

Oui, nous livrons dans de nombreux pays. Les frais de livraison sont calculés automatiquement à la caisse.

À propos des produits

Vos sacs sont-ils acceptés en cabine ?

Oui, tous nos sacs respectent les dimensions standard autorisées en cabine par les principales compagnies aériennes.

Comment entretenir mon sac ?

Nos sacs sont conçus pour être durables et faciles d’entretien. Nous recommandons un nettoyage à la main avec un chiffon doux et humide.

Retours

Pour toute demande de retour, veuillez consulter notre Politique de retour où toutes les étapes sont détaillées.

Contact

Une question, une remarque ou un besoin d’assistance ? Écrivez-nous à eazibags@outlook.com. Nous répondons généralement en moins de 24 heures.